在最近的一项调查中,近四分之三(74%)的酒店及度假村表示,他们计划在明年实施基于位置的技术,类似于希尔顿和万豪之前的做法。
由Zebra Technologies全球技术解决方案提供商进行的,在对将近1,200家酒店的调查显示,大部分酒店将考虑全方位服务。作为2016年酒店愿景研究的一部分,这项研究还调查了来自世界各地的1680多家酒店的客人,其中73%接受调查的人年龄在18岁至49岁之间。
从酒店经营者对地理位置技术表现出的兴趣可以看出,酒店正在重视个性化和客人的认同感,因为这和酒店息息相关。
米斯特张:好评
酒店位置很好,前台员工的服务态度也很好;我原来预计晚上12点前到店的(订单也是这么要求的);因为高速公路堵车,我电话联系凌晨1点钟到达,结果很顺利。房间也很宽敞,比较安静,不错。
会员8484:好评
经常住,房间比较大,也干净
会员0020:好评
无暖气,空调太干了。